石家庄如何把酒店的利益空间化

筑居网 人气:3.25W
石家庄如何把酒店的利益空间化
目前,在酒店业的发展过程中也存在着很大的浪费,考虑到社会和顾客的长期利益,酒店将逐步走上一条可持续发展的道路。它要求酒店企业在发展过程中,不应以短期的、狭隘的利润作为行为导向,而应具备强烈的社会意识和环保意识,讲义求利,考虑到顾客、酒店、员工、社会等各个方面的利益,将酒店企业、顾客的利益与整个社会的长期利益作为酒店发展的终目标。可持续发展对于酒店行业来说是一种趋势,也是一种社会责任。
1、智能
当今社会,几乎没有一个行业能离得开网络,尤其是设计行业。现在的室内设计图、建筑效果图都是在网上完成的。每年,通过网络预订酒店的人达数百万。酒店的内部网络可以帮助酒店管理人员全面掌握酒店的经营和管理状况,酒店每天的收入、日常支出也都能在酒店的管理网络中得到及时体现。
2、主题化
我国的主题酒店大都是由星级酒店转变而来的,这说明主题鲜明的酒店是未来星级酒店发展的一大趋势。
3、亲情化
如果想让客人对酒店产生亲近感,就不应对服务语言进行限制。要站在客人的立场上考虑什么话能使客人满意、高兴,能让客人有进了酒店就像回到自己家的感觉,而不是感觉奔波在外。
4、家居化
如今,人民生活水平提高了,星级酒店在百姓心目中的“偶像”地位渐渐消失。面对这种趋势,设计师应该考虑如何使酒店的居住环境与家庭环境相一致。因此,家居化成为酒店设计的趋势之一。家居化设计要适度彰显个性,运用多种形式和方法打造出让客人赏心悦目,并独具艺术魅力的客房。
5、人性化
我们现在提倡以人为本,以人为本首先要考虑人性化。人性化与家居化是紧密相连的,因此要从技术层面和服务层面上进行必要的提升和创新,使酒店设计更加人性化。
6、时尚化
所谓酒店时尚化,就是在酒店设计中融入现代艺术的元素。一般来说,是从色彩、线条、材质、光线、饰品等几个方面来诠释设计的前卫理念。粗石材和大平面玻璃的运用,再配以简洁的客房用品和艺术缀饰,让客人流连忘返。
7、经济化
说起经济化,很多人可能都会想到市场经济,都会想到以谋取利益为目的。酒店要营利是必然的,但这里所说的经济化主要是指一种经营理念,一种适应激烈市场竞争的运作方式。首先是人工的经济化,其次是客房用品的经济化,再其次是酒店资源的经济化。
8、简约化
简约化就是不要把酒店设计得花里胡哨、珠光宝气,要让酒店具有清新的风格、高雅的气质。当然,这并不是说不能精心设计酒店,而是设计得不要过于奢华。
9、精细化
中国人勤劳,但缺乏做细节的精神。细节决定成败,所以设计师进行酒店设计时,要更加注重精细化。
随着酒店服务对象的日益成熟,感性消费时代的来临以及酒店市场的日趋规范化,在全球经济一体化的大背景下,国际上拥有着名品牌的酒店集团开始大量登陆中国酒店市场,中国酒店业将进入品牌竞争的时代。品牌竞争是以客人的满意度、忠诚度和酒店的知名度、美誉度为核心的竞争,其关键点是如何把握消费时尚,抓住消费者的心理,打动消费者,把自己的品牌根植于消费者的心目中。所以,品牌竞争实际上就是通过消费者的满意化达到市场份额和经济效益的化。
品牌竞争要求酒店企业必须增强品牌意识,注重品牌的设计和推广,坚持以过硬的质量作为品牌竞争的基础,以独特、新颖、鲜明、引人入胜的形象作为品牌竞争的标识,以灵活多变的公关宣传作为品牌拓展的手段,以合理的价格作为品牌含金量的尺度,并以深厚的文化底蕴作为品牌的生命,从而在消费者的心目中确立酒店的品牌形象。